Fuente: laopinióndemalaga.es

           El verano de 2011 está trayendo un repunte de turistas a Málaga aunque la crisis impone presupuestos de viaje aún muy ajustados. El INE confirma una subida de viajeros y pernoctaciones del 5% en el primer semestre del año, con un total de 6,8 millones de pernoctaciones. De cara al verano, se espera además que la Costa del Sol reciba entre un 9% y un 10% más de turistas que el pasado año, según el Patronato de Turismo, lo que le permitirá, a su juicio, elevar también los ingresos en un 10%, hasta los 1.200 millones de euros. De junio a septiembre, se prevé que Málaga reciba 1,2 millones de turistas y 6,2 millones de pernoctaciones hoteleras.

Todos coinciden en citar como clave en este resurgir el desvío a Málaga de turistas británicos y alemanes que normalmente se desplazan a Oriente Medio y el Norte de África y que este año, con motivo de la inestable situación política que viven países como Egipto o Túnez han preferido venir a España. Lo único malo de ese turista es que su perfil de gasto es medio-bajo, por lo que tampoco se espera de él mas mucho más que el gasto en alojamiento y comidas frugales, con gastos máximos de 800-900 euros por persona.

«Es un tipo de turista que busca el todo incluido, come y bebe mucho, pero no gasta demasiado fuera, en el destino», señala el vicepresidente de la Federación Andaluza de Agencias de Viajes (Aedav), Joaquín Fernández Gamboa. Del turismo español tampoco se espera mucho, con desembolsos de entre 300 y 600 euros por persona y estancias de cuatro o cinco días.

Un verano con más turistas, sí, pero, ¿notan los sectores vinculados al turismo una mejora en sus ingresos. La Opinión de Málaga ha hablado con todos ellos para conocer sus impresiones sobre el comportamiento del turismo en estos meses.

"Nadie se lleva un souvenir de más de seis euros, y encima te regatean"

Ana María García. Presidenta de la Asociación de Empresas de Alquiler de Vehículos (AESVA)

En el sector del alquiler de coches afirman que los cliente tiran por lo bajo. «Es curioso, pero mucha gente, incluso con suficiente poder adquisitivo está prefiriendo coger coches más pequeños y sin prestaciones extra», indica la presidenta de Aesva, Ana María García. Igual ocurre con la reserva: si antes era por semanas para cubrir toda la estancia ahora se alquila en días puntuales para hacer alguna excursión. El gasto semanal no pasa así de los 100-150 euros semanales, menos que en otros años. «Sólo las familias numerosas o grupos de seis o siete personas siguen recurriendo a vehículos grandes; el resto, aunque sean cinco, se conforman con un utilitario. Cuando llegan al aeropuerto prefieren mandar las maletas en taxi a su lugar de destino que optar por el coche grande, por economizar».

"La familia española se escapa ahora más en pareja y coloca a los niños"

Trinidad Fernández-Baca. Presidenta de la Asociación de Comerciantes del Centro Histórico de Málaga

Es presidenta de los comerciantes del Centro de Málaga y regenta desde hace unos meses la coqueta tienda de souvenirs «Viva Málaga» de la plaza de la Constitución. Trinidad Fernández-Baca afirma que el comercio no percibe una mayor alegría en el gasto más bien al contrario. Las tiendas de souvenir más veteranas que la suya, por ejemplo, están vendiendo un 50% menos que el verano pasado. «Los clientes se llevan siempre lo más barato: imanes de nevera, botellas pequeñas de vino, todo entre 2,50 y 4 euros y nada por encima de los 6 euros», afirma. El turista nacional sí se anima a llevarse las populares biznagas de Málaga en broche de plata o hechas de porcelana, pero son los menos. Sorprende el escaso desembolso de los extranjeros que «entran, miran, dicen ´qué bonito´ pero no compran». Y algunos de los que hacen, quizá mal informados sobre España, se atreven a «regatear, y mucho» en las tiendas el precio de los recuerdos. Para Trinidad, los visitantes y cruceristas vienen con muy poco tiempo. «Después de ver los monumentos y los museos, apenas tienen poco más de 30 minutos para comprar». Eso sí, dice que algunas zapaterías y tiendas de ropa que les va muy bien, sobre todo por el aprecio de los italianos a la moda española. «Pero también ellos, y aunque haya rebajas, piden descuentos», apunta.

"El dinero que sacábamos antes en una sola mesa ahora lo hacemos en dos"

Norberto del Castillo. Presidente de la Federación Andaluza de Empresarios de Playas

Desde su chiringuito de Fuengirola, Norberto del Castillo, presidente de la Federación Andaluza de Empresarios de Playas reconoce que hay más turistas que otros años, pero señala que los ingresos están estancados cuando no retroceden debido a que el visitante gasta al mínimo. «Tenemos más turistas, porque han llegado muchos que otros años se han sido a Túnez o Egipto, pero el perfil suele ser de bajo poder adquisitivo. No es nuestro turismo tradicional», afirma Del Castillo. Los que visitan los chiringuitos este verano se están decantando por los menús más económicos, por la ensalada, las sardinas o «la paella para cuatro personas de la que al final comen ocho». «El dinero que antes hacíamos con una sola mesa, ahora lo sacamos con dos», añade. Así el gasto por persona no llega ni a los 15 euros. El representante de los chiringuitos (en Málaga hay unos 400) afirma que también es muy propio de esta época de crisis los grandes grupos que consumen poco a pesar de tirarse varias horas ocupando las mesas, estirando la cerveza y el pescaíto hasta límites insospechado. «Estamos poniendo muchas más mesas grandes, y eso, aunque no lo parezca, es malo para el negocio. Es mejor tener muchas mesas pequeñas que roten más», dice.

"Tapeo, menú del día y algo de tarta, no hay más. El consumo no repunta"

Rafael Prado. Presidente de la Asociación de Empresarios de Hostelería de Málaga (Aehma)

Rafael Prado no está nada satisfecho con los ingresos de la hostelería malagueña en este 2011 que, a su juicio, no presenta repunte de consumo por parte de los clientes. Él lo achaca, además de a la crisis, al exceso de oferta de bares y restaurantes que existe actualmente en el Centro de Málaga. «La situación sigue igual de contenida en los bares y restaurantes. El malagueño está desaparecido en combate y los turistas nacionales y extranjeros gastan lo justo: tapeo, el menú del día y algo de tarta», sostiene. Un gasto que se mueve entre los 6 y los 14-16 euros por persona, sin lugar para muchas alegrías gastronómicas. Restaurantes que están haciendo también mucho negocio con los grupos de extranjeros son el Trillo y Lo Güeno, según comentan fuentes del sector, aunque también en estos sitios se imponen en el gusto de los clientes las comidas tipo en detrimento de los platos de carta con desembolso más elevado. Ante esta coyuntura, los negocios del Centro han reforzado bastante poco las plantillas de cara al verano, una tónica que continuará de cara a la Feria de Agosto. «Tenemos además los antecedentes este año de las ferias de Sevilla o la de Marbella, donde nos dicen que el consumo ha caído un 20%», afirma Prado.

"El golf no nota las bajadas: nuestros clientes gastan 116 euros al día"

Víctor Teodosio. Director del Parador Málaga Golf

El turismo del golf nota poco las apreturas, quizá porque su perfil es el de un cliente de alto poder adquisitivo que se gasta de media diaria 91,23 euros, es decir, casi 31 euros más que el turista tipo. En el caso del Parador Málaga Golf, junto a Guadalmar, su director, Víctor Teodosio, señala que el desembolso diario alcanza los 116 euros por persona. El verano es para el cliente nacional, que realiza hospedajes entre una semana y 15 días. En otoño e invierno cambian las tornas y es el extranjero no residente el que acapara esas estancias. Las escapadas de fines de semana se producen más en invierno y primavera. Teodosio no observa actitudes de ahorro, pero con matices. «Estamos ofreciendo un producto de excelente calidad a similares precios respecto a años anteriores. No hemos aumentado tarifas en los tres últimos años, buscando competitividad, y debido fundamentalmente a que los clientes ahora más que nunca, buscan mejores precios», comenta. En todo caso, sí observa algunas tendencias. «Muchos clientes mantienen el mismo número de escapadas pero con menor número de noches de pernoctación. Algunos, en lugar de llegar un día antes, a una hora tardía, llegan a primera hora del día siguiente. Es como reducir un día de estancia pero aprovechando mucho el tiempo».

"Ni el que tiene dinero alquila el coche grande; se va lo barato"

Joaquín Fernández Gamboa. Vicepresidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Andalucía (Aedav)

Como vicepresidente de la Asociación Andaluza de Agencias de Viajes, está al día del comportamiento del turista que viene a Málaga, y constata que el presupuesto del visitante está más constreñido que nunca. «El turista nacional viene para estancias cortas de 4-5 días, y si antes venía la familia entera ahora se escapa la pareja y reparten unos días a los niños», comenta. Su gasto vacacional no pasa así, en el conjunto familiar, de una amplia horquilla de entre 300 y 900 euros. En cuanto a los extranjeros, los cruceristas vienen con el presupuesto más ajustado que nunca (900-1.000 euros incluido el pasaje), comen en el barco, y «se dejan dinero como mucho en un souvenir y en una botella de vino dulce». Sólo un reducto de turistas medio-alto es capaz de seguir gastándose 60-70 euros al día en comidas y ocio. El mercado sigue dominado por las reservas de última hora buscando el mejor precio.

"Hay turistas prestados de Egipto y Túnez, y tenemos que fidelizarlos"

José Carlos Escribano. Presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos)

El presidente de la patronal hotelera Aehcos, José Carlos Escribano, afirma que el repunte de pernoctaciones y viajeros que vive Málaga no tiene correspondencia en un mayor gasto medio por persona ya que «seguimos bajo el síndrome de la crisis». Se espera repetir la media de estancia del pasado verano, que se movió entre los 3,5 y los 4 días por cliente, según el INE, a la vez que elevar la ocupación en un 4% entre junio y septiembre. «Las previsiones, de momento, se están cumpliendo. Confiamos mucho en julio y septiembre, para homegeneizar los datos de todo el verano», comenta Escribano. A su juicio, Málaga debe aprovechar la oportunidad única de los clientes que está recibiendo rebotados de egipto o Túnez, ahuyentados por su complicada situación política. «No son de perfil alto en cuanto al gasto pero nos mejoran mucho la ocupación. El reto es fidelizarlos, porque son turistas prestados. Hay que conseguir que repitan».

 C/ Argonautas nº 49 local 16-17 Edificio Aeropuerto  29004 – MÁLAGA
Tlf.: 952 10 55 18 – Fax: 952 10 55 17 E-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla http: www.aesva.org